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Telefonía profesional para empresas y Organismos Públicos

Telefonía profesional para empresas y Organismos Públicos

SISTEMA DE TELEFONÍA IP Meet IP centralita virtual profesional


¿ Qué es la centralita Meet IP?
Es un sistema de comunicación avanzado en la nube que permite disponer de servicios de telefonía IP, además de herramientas colaborativas (chat), compartición de ficheros, videoconferencia, integración con herramientas de gestión y automatizar procesos junto a las herramientas de gestión corporativas (CRM, ERP...)

Conecta todas las sedes y da un mejor servicio. 
-Siempre actualizado
-Flexibilidad y escalabilidad
-Fácil y rápida integración
-Comunicaciones Unificadas


Diferentes opciones para tu extensión.
-Terminal sobremesa o inalámbrico (MeetPhone Office).
-Aplicación PC softphone (MeetPhone Business).
-Navegador Web (MeetPhone Web).
-App Móvil (MeetPhone Go).
-MeetPhone Total, permite que tu extensión trabaje con diferentes sistemas y estes siempre operativo en el lugar que te encuentres, tu extensión va contigo. 


Métodos de comunicación con sistemas remotos CRM, ERP y Power BI mediante API REST o WebSocket.
-Proporciona automatización de procesos relacionados con el cliente, como la apertura automática de sus ficha.
-Emisión de llamadas desde el mismso CRM/ERP.
-Incorporar datos de clientes objetivos a los que llamar.
-Envío de datos en tiempo real para informes y consultas.
-Extracción de datos e históricos de llamadas para poder relacionar datos específicos del CRM/ERP/BI con las comunicaciones de MeetIP.
-Estado de agentes, pudiendo comprobar en tiempo real, cual es la ocupación de cualquier usuarios telefónico o agentes. 
Nuestro modelo de centralita IP virtual permite la integración con cualquier CRM, el departamento de ingeniería y desarrollo, junto al departamento de informática logran adaptar el sistema de CRM con la centralita Virtual prácticamente en el 100% de los casos. 


Grabación de llamadas con el sistema de centralita virtual. 
-
Permite gestionar de forma fácil y sencilla las grabaciones de llamadas tanto recibidas como emitidas.
-A
lmacenamiento de conversaciones.
-Permite guardar las grabaciones directamente en un almacenamiento externo FTP.


Sala virtual de audioconferencia dedicada con tu centralita IP
-10 Canales simultáneos.
-1 numeración geográfica nacional.
-1 Licencia MeetPhone Business


CARACTERISTICAS DE NUESTRA SOLUCIÓN IP DE COMUNICACIONES UNIFICADAS
Configuración de horarios y calendarios 
Locución y música en espera
Colas de llamadas

Autoprovisión de dispositivos telefónicos
Buzón de Voz
Grupos de extensiones
Grabación de llamadas
Intergración con CRM
IVR/Operador Automática
Prestación de escucha/monitorización de llamadas
Desvíos y transferencia
Multiconferencias
Informes y estadísticas
Agenda corporativa



Sistema telefónico sin costes por hardware, memoria, capacidad, almacenamiento, licenciamiento, consumo eléctrico o hosting. 

Publicado el 2023-01-16 Por GTV Comunicaciones Home, Centralitas Telefonicas 0 116

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