Estadísticas avanzadas para extensión de central GTVOZ
Informes y CDR de llamadas por extensión
Avisos de abandono
Ranking de agentes
Geoposicionamiento
Click2call Web
Agenda corporatia (Agenda LDAP)
Tipificación de llamadas
Envió de informes
PRECIO A CONSULTAR
Sistema de marcador automático
Creaccón de formularios
Importar base de datos
Visualización de agentes
Control de llamadas
Diferentes modos de marcación
Configuración listas negras
PRECIO A CONSULTAR
Widgets y alertas personalizables
LLamadas, estados de agentes y alertas en tiempo real
Widgets de tráfico saliente
Widgets gestión llamadas abandonadas
PRECIO A CONSULTAR
Encuestador Telefonico
Encuestas Telefonicas vinculadas a gestión de llamadas entrantes vía colas
Mensajes precargados y customización de encuestas
Valoración mediante marcación, telefónica vía DTMF
Informes de resultados y realación de cola de llamada-agente-valoración telefónica
Routing de llamadas (petición de llamada) en base al resultado
Outbound IVR
Llamadas salientes con reproducción de mensajes precargados
Carga de BBDD de teléfonos objetivo
Valoración mediante marcación telefónica vía DTMF
Routing de llamadas (petición de llamada) en base al resultado
PRECIO A CONSULTAR