Estadísticas avanzadas para extensión de central MeetIP Informes y CDR de llamadas por extensión Avisos de abandono Ranking de agentes Geoposicionamiento Click2call Web Agenda corporatia (Agenda LDAP) Tipificación de llamadas Envió de informes
Sistema de marcador automático Creaccón de formularios Importar base de datos Visualización de agentes Control de llamadas Diferentes modos de marcación Configuración listas negras
Widgets y alertas personalizables LLamadas, estados de agentes y alertas en tiempo real Widgets de tráfico saliente Widgets gestión llamadas abandonadas
Encuestador Telefonico Encuestas Telefonicas vinculadas a gestión de llamadas entrantes vía colas Mensajes precargados y customización de encuestas Valoración mediante marcación, telefónica vía DTMF Informes de resultados y realación de cola de llamada-agente-valoración telefónica Routing de llamadas (petición de llamada) en base al resultado Outbound IVR Llamadas salientes con reproducción de mensajes precargados Carga de BBDD de teléfonos objetivo Valoración mediante marcación telefónica vía DTMF Routing de llamadas (petición de llamada) en base al resultado